FAQ's

Où êtes-vous situé?

Nous sommes situés dans la région de Lanaudière au 144 Notre Dame à Repentigny.

Quelles sont vos heures d’ouverture?

Nos heures d’ouverture en magasin sont le mardi et mercredi de 11h à 18h, le jeudi et vendredi de 11h à 19h et le dimanche de 10h à 17h.
Notez que nous sommes fermés lundi.

Où livrez-vous?

Nous livrons partout au Canada, pour le moment.

Quelles sont vos options de paiement?

Nous acceptons toutes les cartes de crédit (Visa,Mastercard,Amex etc) ainsi que Visa débit et Mastercard débit.
Nous acceptons aussi Apple Pay, Google Pay,

L’item que je veux est en rupture de stock. Que dois-je faire?

Vous pouvez vous inscrire à notre infolettre, nous contacter ou cliquer sur « prévenez-moi » afin d’être le premier à savoir lorsque l'item sera disponible de nouveaux

Acceptez-vous les commandes en grande quantité?

Oui nous acceptons les commandes en grande quantité. Vous pouvez nous envoyer un courriel détaillé à info@atelierevia.com.

Combien de temps me faut-il pour obtenir un remboursement?

Lorsque nous procédons à un remboursement, ceci se fait instantanément. Par contre, cela peut prendre entre 3-10 jours ouvrables avant d’apparaître sur votre relevé. Tout dépend de votre institution financière.
Un reçu vous sera envoyé automatiquement de notre côté concernant le remboursement.

Comment puis-je vous contacter?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 514-209-2831 ou par courriel à info@atelierevia.com
Vous pouvez aussi nous envoyer un message sur nos plateformes sociales à Atelier Evia sur Instagram et Facebook.